fbpx
skip to Main Content

Support

Support ges till brukare med supportavtal. För support kontaktar du oss via e-post med länken nedan. Telefon- och TeamViewer-support kan ges efter överenskommelse.

För hjälp med routerinställningar och att sätta upp en lokal eller extern strömningsserver hänvisas till vår nätverkssupport, IT-system i Leksand. För kontakt mejla Hans Eriksson, hans@itsystem.se (täcks ej av  FIOL AV:s ordinarie support).

För att göra arbetet effektivt behövs uppgifter om:

  • Version av FIOL (även revision, ex vis FIOL AV 6.1.2)
  • Din dators operativsystem
  • En beskrivning av problemet och var i programmet det uppstått
  • Skärmbilder med eventuella felmeddelanden mm.

SKICKA DIN SUPPORTFRÅGA

Back To Top